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Política de privacidad y tratamiento de datos personales

Última actualización: septiembre de 2026

Este sitio pertenece a Valeria Leal Propiedades, corretaje de propiedades con domicilio comercial en Chillán, Región de Ñuble, Chile. Responsable del tratamiento: Valeria Leal. Contacto: valelealpropiedades@gmail.com.

1. Qué datos recopilo

Solo los datos que entregas voluntariamente y los que genera tu navegación:

OrigenDatosPara qué
Formulario para propietarios Nombre, número de WhatsApp, tipo de operación, tipo de propiedad y sector Contactarte para conversar sobre la venta o el arriendo de tu propiedad
Agenda de visitas Nombre, contacto, fecha y horario elegidos Coordinar la visita a la propiedad
WhatsApp y correo Los datos que incluyas en tu mensaje Responder tu consulta
Navegación Páginas visitadas, tipo de dispositivo, origen de la visita e identificadores de cookies Entender cómo se usa el sitio y medir la publicidad
Favoritos Las propiedades que guardas Quedan solo en tu navegador. No se envían ni puedo verlas

2. Cookies y herramientas de medición

Este sitio utiliza el Meta Pixel, una herramienta de Meta Platforms, Inc. (Facebook e Instagram). Registra acciones como visitar una página, abrir una ficha de propiedad, hacer clic en WhatsApp o enviar el formulario, y las asocia a un identificador publicitario.

Esto permite medir los resultados de la publicidad y mostrar anuncios a personas que ya visitaron el sitio. Meta puede tratar esos datos como responsable independiente, conforme a su propia política de privacidad, y transferirlos a servidores fuera de Chile, incluidos Estados Unidos.

Puedes rechazarlo. Al entrar al sitio aparece un aviso con las opciones Aceptar y Rechazar. Si rechazas, el pixel queda desactivado y no envía información sobre tu navegación. Ninguna función del sitio deja de funcionar por rechazarlo.

También puedes bloquear cookies desde la configuración de tu navegador, o ajustar tus preferencias publicitarias en la configuración de tu cuenta de Facebook o Instagram.

3. Con quién se comparten tus datos

  • No vendo ni cedo tus datos con fines comerciales a terceros.
  • Meta Platforms, Inc., únicamente los datos de medición descritos en el punto anterior.
  • Proveedores necesarios para operar el sitio y las comunicaciones: el servicio de alojamiento web, el correo electrónico y WhatsApp, cada uno con sus propias condiciones de privacidad.
  • Cuando una operación avanza, los antecedentes que correspondan pueden compartirse con la contraparte, notarías o el Conservador de Bienes Raíces, solo en lo estrictamente necesario para concretarla.

4. Por cuánto tiempo los conservo

Los datos de contacto se conservan mientras exista una gestión activa o una relación comercial, y hasta dos años después del último contacto, salvo que me pidas eliminarlos antes. Los antecedentes vinculados a operaciones concretadas se conservan por los plazos que exige la normativa aplicable.

5. Base legal

El tratamiento se realiza con tu consentimiento, otorgado al enviar un formulario, agendar una visita o escribirme, conforme a la Ley N° 19.628 sobre protección de la vida privada y sus modificaciones, incluida la Ley N° 21.719.

6. Tus derechos

Puedes solicitar en cualquier momento:

  • Acceso: saber qué datos tuyos tengo.
  • Rectificación: corregir datos erróneos o desactualizados.
  • Cancelación: que elimine tus datos.
  • Oposición: que deje de tratarlos para una finalidad determinada.

Escribe a valelealpropiedades@gmail.com indicando tu nombre y qué necesitas. Responderé dentro de los plazos legales.

7. Seguridad

Adopto medidas razonables para resguardar la información que me entregas. Ningún sistema conectado a internet es completamente infalible, por lo que no puedo garantizar seguridad absoluta.

8. Menores de edad

Este sitio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recopilo datos de menores de forma consciente.

9. Cambios en esta política

Si modifico esta política, actualizaré la fecha del encabezado. Te recomiendo revisarla cuando vuelvas a entregar datos a través del sitio.

¿Dudas sobre tus datos? Escríbeme a valelealpropiedades@gmail.com o por WhatsApp al +56 9 9844 3253. Atiendo de 09:00 a 20:00 hrs.

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